いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、KDDIのシステムへの不正アクセスに関するニュースに伴い、「BIGLOBE」や「Nifty」などのメールをご利用中のお客様から、「パスワードの変更方法がわからない」というご相談が多く寄せられています。
一部の会社では、安全のため**パスワードの強制リセット(初期化)**を行っているため、突然メールが使えなくなっている場合があります。
当店では、このようなメールのトラブルや、安全に使い続けるための設定変更をサポートしております。「自分では設定が難しい」と感じる方は、どうぞお気軽にご相談ください。
🛠️ メール設定サポートのご案内
お客様のご状況に合わせて、以下の作業を承ります。
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① メールパスワードの変更・修正:3,300円(30分以内)
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※メールアドレスそのものを新しく変更したい場合もこちらで承ります。
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② パソコンやスマホへの再設定:3,300円
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新しくしたパスワードを、普段お使いのメールアプリ(Outlookやスマホのメールなど)に設定し直します。
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インターネット画面(ブラウザ)でメールを見ている場合も、自動入力が正しく動くよう調整いたします。
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【ご注意点】
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出張でのサポートをご希望の場合は、別途「出張費」が発生いたします。
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メールアドレスを変更する場合、他のお買い物サイトや会員サービスに登録しているアドレスの変更手続きは、別途お時間ごとの「操作説明(有償)」にてお手伝いいたします。