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お知らせ

【重要】プロバイダ(BIGLOBE、Niftyなど)のメールをお使いのお客様へ

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、KDDIのシステムへの不正アクセスに関するニュースに伴い、「BIGLOBE」や「Nifty」などのメールをご利用中のお客様から、「パスワードの変更方法がわからない」というご相談が多く寄せられています。

一部の会社では、安全のため**パスワードの強制リセット(初期化)**を行っているため、突然メールが使えなくなっている場合があります。

当店では、このようなメールのトラブルや、安全に使い続けるための設定変更をサポートしております。「自分では設定が難しい」と感じる方は、どうぞお気軽にご相談ください。

🛠️ メール設定サポートのご案内

お客様のご状況に合わせて、以下の作業を承ります。

  • ① メールパスワードの変更・修正:3,300円(30分以内)

    • ※メールアドレスそのものを新しく変更したい場合もこちらで承ります。

  • ② パソコンやスマホへの再設定:3,300円

    • 新しくしたパスワードを、普段お使いのメールアプリ(Outlookやスマホのメールなど)に設定し直します。

    • インターネット画面(ブラウザ)でメールを見ている場合も、自動入力が正しく動くよう調整いたします。

【ご注意点】

  • 出張でのサポートをご希望の場合は、別途「出張費」が発生いたします。

  • メールアドレスを変更する場合、他のお買い物サイトや会員サービスに登録しているアドレスの変更手続きは、別途お時間ごとの「操作説明(有償)」にてお手伝いいたします。